Prawidłowe oznaczanie cen
Definicja ceny i jej oznaczenie
Przez słowo „cena” należy rozumieć kwotę wyrażoną w jednostce pieniężnej, obowiązującej w danym kraju sprzedaży. Jest to kwota, którą kupujący zobowiązany jest uiścić sprzedającemu za nabywany towar lub usługę. Cena może być uwidoczniona na wywieszce, cenniku bądź ekspozytorze trwale przyczepionym do danego produktu. Istotne jest, aby oznaczenie to było jednoznaczne i nie budziło wątpliwości.
Cena jednostkowa
Cena jednostkowa to cena danego produktu przeliczona na standardową jednostkę miary, np. litr, kilogram lub inną obowiązującą miarę, w której dany produkt może być sprzedawany. Jest ona szczególnie istotna dla konsumentów przy porównywaniu cen różnych produktów.
Według przepisów, cena jednostkowa powinna być widoczna nie tylko na samym towarze, ale również w reklamach. Niepodanie ceny jednostkowej w reklamie może być uznane za nieuczciwą praktykę rynkową.
Zgodnie z rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 10 czerwca 2002 roku, każdy przedsiębiorca prowadzący sprzedaż detaliczną musi umiejscowić ceny towarów w sposób czytelny, widoczny i zrozumiały. Kupujący powinien mieć również możliwość porównania cen podobnych produktów.
Elementy prawidłowej cenówki
Cenówki muszą zawierać następujące elementy:
Jeśli towar znajduje się w gablocie, witrynie lub innym zamkniętym miejscu, cenówka powinna być umieszczona w sposób jednoznacznie przypisany do konkretnego produktu.
Oznaczanie cen w praktyce
Nie ma obowiązku metkowania każdego identycznego towaru osobno. Wystarczy, że cena będzie wyraźnie widoczna w pobliżu jednej sztuki produktu. Jeżeli jednak nie można umieścić cenówki obok towaru w sposób jednoznacznie wskazujący, do którego produktu się odnosi, cenę należy umieścić bezpośrednio na nim.
Rozbieżność ceny na półce i w kasie
Zgodnie z artykułem 5 ustawy z dnia 9 lipca 2014 roku, w przypadku rozbieżności między ceną na półce a ceną w kasie, kupujący ma prawo wybrać korzystniejszą dla siebie opcję. Sprzedawca jest zobowiązany do sprzedaży produktu po cenie niższej, jeżeli różnica wynika z błędu w oznaczeniu ceny.
Ceny promocyjne i przepisy unijne
W przypadku promocji obowiązuje dyrektywa unijna OMNIBUS z dnia 27 listopada 2019 roku, nakładająca obowiązek podawania ceny początkowej. Nawet jeśli produkt był wcześniej przeceniony, sprzedawca musi informować o najniższej cenie, jaka obowiązywała w ciągu ostatnich 30 dni.
Przykładowo, jeżeli towar był sprzedawany po 18 zł, następnie przeceniony do 12 zł, potem do 10 zł i ostatecznie do 6 zł, to na cenówce powinno widnieć: "Towar teraz za 6 zł (wcześniej 10 zł)".
Sankcje za nieprzestrzeganie przepisów
Nieprawidłowe oznaczanie cen może skutkować nałożeniem kary finansowej.
Podsumowanie
Oznaczenie cen towarów to obowiązek każdego sprzedawcy detalicznego. Ceny muszą być czytelne, precyzyjnie przypisane do produktów oraz zgodne z obowiązującymi przepisami, w tym regulacjami dotyczącymi cen jednostkowych i promocji. Nieprzestrzeganie tych zasad grozi poważnymi konsekwencjami finansowymi. Aby uniknąć problemów, warto dbać o prawidłowe oznaczanie cen w swoim sklepie i regularnie aktualizować oznaczenia zgodnie z obowiązującymi przepisami.